Informații privind GDPR
Ultima actualizare: Ianuarie 2024
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) este legislația europeană care îți oferă control asupra datelor tale personale. La Foc respectă integral prevederile GDPR și se angajează să protejeze drepturile tale.
Ce înseamnă GDPR pentru tine
GDPR îți conferă drepturi specifice asupra modului în care companiile colectează, stochează și utilizează informațiile tale personale. Aceste drepturi se aplică ori de câte ori interacționezi cu La Foc, fie în magazin, fie prin intermediul site-ului nostru.
Drepturile tale conform GDPR
Dreptul de acces
Poți solicita oricând o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine. Îți vom furniza aceste informații gratuit, într-un format ușor de înțeles, în termen de 30 de zile de la solicitare.
Dreptul la rectificare
Dacă observi că datele pe care le avem despre tine sunt incorecte sau incomplete, ai dreptul să ceri corectarea lor. Vom face actualizările necesare fără întârziere nejustificată.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")
În anumite circumstanțe, poți solicita ștergerea datelor tale personale. Acest drept nu este absolut și depinde de situație - de exemplu, nu putem șterge date necesare pentru obligații legale precum păstrarea facturilor.
Dreptul la restricționarea prelucrării
Poți cere limitarea modului în care folosim datele tale în timp ce verificăm exactitatea lor sau dacă te-ai opus prelucrării.
Dreptul la portabilitatea datelor
Ai dreptul să primești datele pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
Dreptul la opoziție
Te poți opune prelucrării datelor tale pentru marketing direct oricând. Vom înceta imediat să folosim datele tale în acest scop.
Dreptul de a nu fi supus unei decizii automatizate
Nu folosim procese de decizie automatizate care să te afecteze în mod semnificativ. Toate deciziile importante sunt luate de persoane, nu de algoritmi.
Cum ne conformăm GDPR
Transparență
Îți explicăm clar ce date colectăm și de ce. Nu ascundem informații și răspundem la orice întrebare ai avea despre practicile noastre de protecție a datelor.
Minimizarea datelor
Colectăm doar informațiile strict necesare pentru a-ți oferi serviciile solicitate. Nu acumulăm date „pentru orice eventualitate".
Limitarea stocării
Nu păstrăm datele tale mai mult decât este necesar. Avem politici clare de ștergere a datelor când acestea nu mai sunt necesare.
Securitate
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.
Consimțământ
Când consimțământul tău este baza legală pentru prelucrare, îl cerem într-un mod clar și îți permitem să îl retragi la fel de ușor cum l-ai acordat.
Cum îți poți exercita drepturile
Pentru a-ți exercita oricare dintre drepturile de mai sus, poți să:
- Trimiți un email la [email protected] cu subiectul „Cerere GDPR"
- Vizitezi unul dintre magazinele noastre și vorbești cu un reprezentant
- Trimiți o scrisoare la sediul nostru
Te rugăm să incluzi în solicitare:
- Numele și prenumele tău
- O metodă de contact (email sau adresă)
- O descriere a cererii tale
- Orice informație care ne ajută să te identificăm în sistemele noastre
Timpul de răspuns
Vom răspunde la solicitările tale în termen de 30 de zile calendaristice. Dacă cererea este complexă sau primim mai multe cereri de la tine, putem extinde acest termen cu încă 60 de zile, dar te vom informa despre aceasta.
Responsabilul cu Protecția Datelor
Deși dimensiunea companiei noastre nu ne obligă legal să avem un responsabil cu protecția datelor (DPO), am desemnat o persoană responsabilă pentru aspectele legate de confidențialitate. Pentru orice întrebări, contactează-ne la [email protected].
Notificarea încălcărilor de securitate
În cazul puțin probabil al unei încălcări a securității datelor care îți afectează drepturile, te vom notifica în termen de 72 de ore de la momentul în care luăm cunoștință de incident, conform cerințelor GDPR.
Plângeri
Dacă nu ești mulțumit de modul în care tratăm datele tale sau de răspunsul nostru la o cerere, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
- Website: www.dataprotection.ro
- Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Actualizări ale acestor informații
Vom actualiza această pagină ori de câte ori se schimbă practicile noastre sau legislația aplicabilă. Te încurajăm să o consulți periodic.
Contact
Pentru orice întrebări despre GDPR sau drepturile tale:
- Email: [email protected]
- Adresă: Bulevardul Aviatorilor 42, Sector 1, București