Conformitate GDPR

Informații despre drepturile tale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor

Angajamentul nostru față de GDPR

Servicii de Mutare respectă integral prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR).

Drepturile tale conform GDPR

1. Dreptul de acces (Art. 15 GDPR)

Ai dreptul de a obține:

  • Confirmarea că prelucrăm sau nu datele tale personale
  • O copie a datelor personale în curs de prelucrare
  • Informații despre scopul prelucrării, categoriile de date, destinatarii
  • Perioada de stocare sau criteriile folosite pentru determinarea acesteia

Termen de răspuns: 30 de zile de la solicitare

2. Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR)

Poți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

Exemplu: Dacă adresa de email sau numele au fost introduse greșit, ne poți cere să le corectăm.

3. Dreptul la ștergere - "Dreptul de a fi uitat" (Art. 17 GDPR)

Poți solicita ștergerea datelor în următoarele situații:

  • Datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
  • Îți retragi consimțământul și nu există alt temei legal
  • Te opui prelucrării și nu există motive legitime care să prevaleze
  • Datele au fost prelucrate ilegal

Excepții: Nu putem șterge datele dacă există obligații legale (ex: păstrare documente fiscale 10 ani).

4. Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR)

Poți solicita restricționarea prelucrării în cazurile:

  • Contestă exactitatea datelor (pe perioada verificării)
  • Prelucrarea este ilegală dar nu dorești ștergerea
  • Nu mai avem nevoie de date dar tu le soliciți pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept
  • Te-ai opus prelucrării (pe perioada verificării)

5. Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR)

Ai dreptul să primești datele personale într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat (ex: CSV, JSON).

Condiții: Aplică doar pentru datele furnizate de tine și prelucrate automat pe baza consimțământului sau a unui contract.

6. Dreptul la opoziție (Art. 21 GDPR)

Te poți opune oricând prelucrării datelor tale personale bazate pe:

  • Interes legitim al operatorului
  • Marketing direct (inclusiv profilare)

Efect: Vom înceta imediat prelucrarea pentru scopurile respective, cu excepția cazului în care demonstrăm motive legitime care prevalează.

7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată (Art. 22 GDPR)

Ai dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri.

Nota noastră: Nu folosim sisteme de luare a deciziilor automate care te-ar afecta semnificativ.

8. Dreptul de a retrage consimțământul

Poți retrage oricând consimțământul acordat pentru prelucrarea datelor. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Cum îți poți exercita drepturile

Pasul 1: Trimite-ne o solicitare

Email: [email protected]
Subiect: "Solicitare GDPR - [tipul dreptului]"

Pasul 2: Identificare

Pentru securitatea datelor tale, vom solicita informații de identificare (nume, email folosit la înregistrare).

Pasul 3: Procesare

Vom procesa cererea în maxim 30 de zile. În cazuri complexe, putem extinde cu încă 60 de zile, despre care te vom informa.

Pasul 4: Răspuns

Vei primi răspunsul prin email, gratuit (prima solicitare). Solicitările ulterioare repetitive sau excesive pot fi taxate rezonabil.

Încălcări ale securității datelor

În cazul unei încălcări a securității datelor care ar putea genera un risc pentru drepturile și libertățile tale, te vom notifica în maxim 72 de ore de la conștientizarea incidentului.

Responsabilul cu protecția datelor

Pentru întrebări specifice legate de GDPR, poți contacta echipa noastră dedicată:

Email: [email protected]
Subiect: "Atenție: Responsabil Protecția Datelor"

Dreptul de a depune o plângere

Dacă consideri că prelucrăm datele tale în mod necorespunzător, ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, 010336
Telefon: +40 318 059 211
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro

Actualizări ale politicii

Vom actualiza această pagină ori de câte ori apar modificări în modul în care prelucrăm datele sau în legislația aplicabilă. Data ultimei actualizări este afișată în partea de sus a paginii.

Documente conexe